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Veränderungsmanagement
Moderation Beratung
Training Coaching
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© 2002-2009 Veränderungs-Consulting
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Ziele einer Konfliktbearbeitung |
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Im Prozess der Konfliktlösung werden mehrere Phasen durchlaufen und folgende Zwischenergebnisse erreicht
- Für alle Beteiligten wird deutlich, worin der Konflikt eigentlich besteht
- Die Beteiligten übernehmen Verantwortung für den Konflikt
- Die Beteiligten steigen aus dem Konflikt aus und sind bereit Lösungen zu finden
- Die Beteiligten haben Lösungen zur Auflösung und/oder künftigen Vermeidung des Konfliktes erarbeitet und setzen sie um
- Es gibt klare Vereinbarungen zwischen den beteiligten (Vertrag)
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