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Wie der Name Workshop (Werkstatt) bereits ausdrückt, wird in Workshops an bestimmten Themen lösungs- und ergebnisorientiert gearbeitet. Es geht darum, dass die Teilnehmer zu einem bestimmten Thema in Dialog treten, Meinungen
austauschen, vorhandenes Wissen zielführend einbringen, Neues erarbeiten, abwägen und beschließen. Die Essenz eines Workshops ist das gemeinsame Ergebnis.
Workshops eignen sich deshalb vor allem dort, wo es darauf ankommt, verschiedene Sichtweisen zu integrieren, kreativ und ideenreich zu sein und ein tragfähiges gemeinsames Ergebnis zu erzielen.
Ein Workshop ist deshalb kein Seminar oder Training, in dem es darum geht, Fähigkeiten zu erlernen oder Wissen zu vermitteln.
Workshops können mit wenigen Teilnehmern oder in großen Gruppen, sogar bis zu mehreren hundert Personen (vgl. dazu auch Großgruppenmoderation) durchgeführt werden.
Die Workshopleitung hat vor allem die Aufgabe, förderliche Rahmenbedingungen zu gestalten und für alle Phasen des Workshops die Arbeitsmethoden so auszuwählen, dass die Arbeit der Teilnehmer bestens unterstützt wird.
Die Arbeitsmethoden reichen von Kleingruppen- und Einzelarbeiten über Dialog und verschiedene Formen der Moderation bis hin zu aktivierenden oder entspannenden Elementen.
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